Versand- und Zahlungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Schöne Menschen über den Online-Shop schonemenschen.com, telefonisch, per E-Mail sowie für Einkäufe in den Schöne Menschen Beauty-Fachmärkten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Schöne Menschen.
2. Liefergebiet
Schöne Menschen liefert ausschliesslich in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein.
3. Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten und Lieferzeiten sind von der gewählten Versandart, der Grösse/Art der bestellten Ware und dem Bestellwert abhängig. Die jeweils gültigen Versandkonditionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Online-Shop transparent angezeigt und müssen vor Absenden der Bestellung bestätigt werden.
Standardmässig bieten wir einen kostenlosen Versand für viele Bestellungen an. Für Expresslieferungen sowie für den Versand von sperrigen, fragilen oder palettierten Gütern (z.B. Einrichtungsgegenständen) können gesonderte Versandkosten anfallen. Diese werden im Warenkorb entsprechend ausgewiesen.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei Lieferengpässen unserer Zulieferer, bei höherer Gewalt oder bei Teillieferungen abweichen. Über allfällige Verzögerungen werden Sie umgehend informiert.
4. Versandarten
Schöne Menschen unterscheidet zwischen verschiedenen Versandarten:
- Standardversand: Kostenfreie oder kostengünstige Lieferung innerhalb weniger Werktage.
- Expressversand: Beschleunigte Zustellung gegen einen Aufpreis.
- Spezialversand: Für bestimmte Artikel wie grosse, schwere oder empfindliche Waren (Sperrgut, Fragile, Palettenversand) kommen spezielle Versandarten zum Einsatz, deren Kosten separat berechnet werden.
Die konkreten Versandoptionen und -kosten für Ihre Bestellung sehen Sie auf der Bestellseite.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Zahlungsarten
Die Standardzahlungsart bei Schöne Menschen ist die Zahlung auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge fällig.
Für säumige Zahler gelten besondere Bedingungen: In den Schöne Menschen Beauty-Fachmärkten erfolgt die Belieferung nur gegen Barzahlung, im Postversand nur per Nachnahme.
5.2. Verzug und Inkasso
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 6% p.a. (bei Werkleistungen 8% p.a.) berechnet. Zusätzlich wird pro Mahnung eine Mahngebühr erhoben. Die genauen Konditionen, insbesondere die Höhe der Mahngebühren und die anfallenden Bearbeitungsgebühren im Falle der Überweisung der Forderung an einen Inkassodienstleister, sind unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB, Ziffer 10) zu entnehmen.
Durch den Verzug autorisieren Sie Schöne Menschen ausdrücklich, zur Eintreibung der Forderung einen Inkassodienstleister zu beauftragen. Sie verpflichten sich, neben dem geschuldeten Betrag auch alle dadurch entstehenden Kosten (Verzugszinsen, Mahn- und Inkassogebühren) zu tragen.
5.3. Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrecht
Ein Zurückbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Schöne Menschen unbestritten sind. Bei mangelhafter Lieferung ist nur die Zurückbehaltung eines angemessenen, dem Mangel entsprechenden Teils des Kaufpreises zulässig.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr für den zufälligen Untergang und die zufällige Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an die Transportperson (Spedition, Post) auf Sie als Kunden über. Dies gilt nicht, wenn Sie als Unternehmer im Sinne des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) bestellen; in diesem Fall ist der Gefahrenübergang in unseren AGB geregelt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Schöne Menschen. Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Register eintragen zu lassen.
8. Annahmeverzug
Kommt es aufgrund von Umständen, die Sie zu vertreten haben (z.B. nicht erreichbar unter der angegebenen Lieferadresse), zu einer nicht möglichen Zustellung, tragen Sie die Kosten für einen zweiten Zustellversuch sowie etwaige Lagerkosten.
9. Rücksendungen
Für Rücksendungen gelten die Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB, Ziffer 9). Die Rückgabe mängelfreier Ware bedarf stets unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Die genauen Bedingungen, Fristen und eventuell anfallenden Kosten für Rücksendungen entnehmen Sie bitte unseren AGB und den separaten Informationen zum Rückgaberecht.
Im Falle eines berechtigten Widerrufs oder einer Gewährleistungsrüge übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Bei ungerechtfertigten Rücksendungen oder Rücksendungen ohne vorherige Abstimmung behalten wir uns vor, die Rücksendekosten sowie einen eventuellen Wertersatz für die Minderwertigkeit der Ware in Rechnung zu stellen.
10. Änderungen der Bedingungen
Schöne Menschen behält sich das Recht vor, diese Versand- und Zahlungsbedingungen jederzeit anzupassen. Massgeblich für jede Bestellung sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Versand- und Zahlungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.